《２００２年的第一场雪》是刀郎的一首歌，本文借其题，却不为风花雪月，权当是一种提醒罢了。
　　这场“雪”的来由是这样的：那天为写一篇稿件查资料，上网“点击”几个基层单位，发现诸如“综合信息”、“工作动态”、“对外报道”等栏目竟都是２００１或２００２年的“旧闻”，有山区派出所民警雪后清扫路面的，也有慰问孤寡老人的。但就像刀切似的，以２００２年的“雪”为界，“雪后无痕”。我们的网页如果永远是“２００２年的第一场雪”，那我们还要网络、电脑何用？
　　无独有偶，据《钱江晚报》载：１０月３１日夜，家住杭州五联西区的洪春仙家的一辆停在小区里的本田雅阁车被盗。小区有监控设施，但洪春仙欲查看录像，却被告知“电子眼”坏了！
　　２００２年的“那场雪”和五联西区的“电子眼”，看似风马牛不及，但却是“同病相怜”：拥有很好的硬件，不利用、不爱护、不当回事。这也是很多地方信息化建设的通病。投入不惜大手笔，上马全是高科技，但日后的应用、维护却放任自流，结果是多了几个“聋子的耳朵”。
　　其实，信息化工程效益是关键。如果高性能的设备仅有低水平的利用，这无疑是极大浪费?选公安部长周永康说得好：“应用是信息化发展的灵魂，信息系统取得规模效益的关键在于大范围普及应用。”
　　确实，大范围普及应用是信息化工程投入与回报成正比的必由之路。如果没有人应用“硬件”或没有会应用“硬件”的人，那么再好的信息化工程也形同虚设。说到底，应用者是决定信息化水平高低的惟一因素。眼下，人们之所以对“那场雪”和“瞎了的电子眼”熟视无睹，显然是因为缺少应用素质或兴趣所致。其实，素质在于学习，兴趣在于培养。“不益其厚而张其广者毁，不广其基而增其高者覆”，建设信息化工程正是如此。不仅这“厚”是我们的素质，它必须与“广”相适应；而且，这“基”也是应用水平，任何脱离具体情况的盲目“增其高”，必定会吃尽苦头！
　　教训源于吃苦头，兴趣因为尝甜头。信息化的效率无与伦比，但要品尝“甜头”，首先必须“融化”我们心头的“那场雪”！